Wir lösen Ihre PC-Probleme per Fernwartung
Viele Probleme lassen sich schnell, bequem und kostengünstig per Fernwartung lösen.
- Allgemeine Computer-Einstellungen
- Konfiguration/Installation von Peripherie-Geräte (z.B. Drucker) und Software (Kompatibilität vorausgesetzt)
- Anwender-Fragen zu den Office-Programmen und Internet-Browsern
- Einrichten von Email-Adressen und Email-Programme
Voraussetzungen:
- Ihr Computer kommt noch in das Internet (surfen geht)
- Sie können mit uns telefonieren während der Computer im Internet ist.
- Sie nutzen Windows 10 oder 11 XLinux oder MacOS als Betriebssystem
Wobei wir Ihnen helfen können:
Schritt 1 (nur bei Windows-Betriebssystem):
Falls Sie unsere Fernwartungs-Software (PC-Visit) noch nicht auf Ihrem Computer haben,
laden Sie diese bitte jetzt hier herunter: PC-Visit-Fernwartung
Schritt 2 (alle Kunden):
Vereinbaren Sie einen Termin mit uns unter der Telefonnummer 07231/1333975.
Schritt 3:
An dem Termin rufen wir Sie an, und führen mit Ihnen die Fernwartung durch.
Die Fernwartung wird nach Zeit gemäß unserer Preisliste abgerechnet (Abrechnung im 15-Minuten-Takt, kaufmännisch gerundet).